バンブー航空、余剰CAをグラウンドサービスに異動でコスト最適化

[ホーチミン証取]
バンブー航空、余剰CAをグラウンドサービスに異動でコスト最適化
[2024/03/04 14:11 JST更新]

　交通運輸省傘下のベトナム民間航空局(CAAV)は、地場不動産デベロッパー大手FLCグループ[FLC](FLC Group)傘下のバンブー航空(Bamboo Airways＝BAV)に対し、グラウンドサービス業務の実施を許可した。

　これにより、バンブー航空は、乗客の搭乗手続きや荷物の受け取りなどのグラウンドサービスについて、外部委託せずに自社でサービスを提供することが可能となった。

　グラウンドサービスの人材確保について、旅客機の削減により余剰した客室乗務員(CA)を異動させ、グラウンドサービス業務のトレーニングを行う。

　バンブー航空は1日、ホーチミン市タンソンニャット国際空港で、自社によるグラウンドサービスを開始した。同社は近々、ハノイ市ノイバイ国際空港でも自社によるグラウンドサービスの提供を始める方針。

　グラウンドサービスを自給自足化することで、コストの最適化だけでなく、サービスの質向上にもつながるものと期待される。

[Znews 09:39 01/03/2024]

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